jgooikerWil je na een stop opnieuw opstarten? Seizoensbedrijven doen er goed aan om enkele weken voor de opening hun instagram ook te herstarten. Hoe?
Tijd om ook je instagram activiteit te heropenen. Dit is een to-do lijst. Dan weet je zeker dat de mensen jou online weer vinden.
Goede berichten die mensen bereiken
☻Berichtjes bedenken die helpend zijn bij nu: vrolijk, positief, aandacht voor kleine en fijne dingen, lokaal.
☻Berichtjes zijn sterker met een filmpje erbij, een goede foto en een leuke hashtag of sticker in je stories. 3 tips voor apps die je bericht sterker maken: Foto’s kun je bewerken en naar je fotogalerij exporteren met Google Snapseed. Films maak je eenvoudig in Adobe Spark. Zowel foto’s als films en heel erg veel sjablonen vind je in Canva.
☻Heb je een stel berichten klaargezet, en ingepland via de Business-app van Meta?
☻Heb je een rijtje samenwerkingspartners die je kunt taggen klaar in je notitie-app?
☻Heb je een nieuwe hashtaglijst gemaakt? Sla een basissetje op in je notitieapp, met het jaartal erbij 🙂
Resultaten op Internet actueel maken
☻Zijn al je accounts actueel? Loop de stippenlijst hieronder even bij langs op je computer. Zie je oude gegevens, dan kun je kiezen om het account op te heffen, of bij te werken. De consumentenbond laat hier zien hoe je oude accounts opheft (dat is veiliger dan ze laten bestaan en niet gebruiken):
- Eigen website plus je vermelding op de drie websites die vlak onder je naam in de zoekmachine terechtkomen.
- Check je Google vermelding
- Plaatselijke website zoals voor Terschelling: Fodzoeker of Terschelling.site
- Plaatselijk weekblad
- De Linkedin pagina van je bedrijf
- Pinterest/Snapchat/Tiktok
- Facebook en Instagram
- Mastodon
- Twitter kun je opzeggen of instellen als prive-account, dan komt het niet meer in de zoekresultaten
☻Vergeet niet alle links van je site regelmatig te checken. Dat kun je zelf! Haal je site door deze checkpagina van W3, pioniers voor een veilig internet.
Resultaten zoekmachine beïnvloeden
☻Bekijk even wat er gebeurt als je jouw bedrijfsnaam intoetst in een zoekmachine, dit zien de mensen ook. Bevalt het je niet? Bedenk wat je anders wilt. Wat ik het vaakst tegenkomt zijn inconsequenties in de bedrijfsnaam. Je kunt overal dezelfde gebruikersnaam instellen (ook bij Facebook, Pinterest en Linkedin) en daarmee druk je ongewenste zoekresultaten naar beneden.
Digitaal & off-line koppelen:
☻Sein je nieuwe medewerkers in over je beleid over:
- omgaan met smartphone tijdens het werk door henzelf en je gasten
- taggen van het bedrijf door medewerkers of klanten (gebruikersnaam!)
- vragen van recensies aan tevreden klanten, zorg dat je vindbaar en te taggen bent
- voorlichting over het helpen versterken van bedrijfsberichten door medewerkers.
☻Verder kun je er nog aan denken om je WiFi kanaal een leuke naam te geven, waardoor mensen zich welkom voelen.
Betere veiligheid van je accounts met een extra verificatie
☻De allerbelangrijkste: Wachtwoorden en een 2FA ofwel een tweede verificatie na je wachtwoord. We kunnen nou eenmaal nog niet zonder wachtwoorden want we willen gemakkelijk overal kunnen inloggen. Er is de laatste tijd veel te veel nieuws geweest over datalekken. Een datalek betekent dat iemand (anders dan jijzelf) een lijst heeft met de op dat moment bekende inloggegevens, e-mailadres, telefoonnummer en soms ook andere gegevens. Het is daarmee mogelijk om in jouw accounts te wroeten. Ze kunnen een profiel van gegevens over je opbouwen en uiteindelijk vaak criminele activiteiten uitvoeren. Proberen alsof ze jou zijn, je contacten allemaal een e-mail te sturen, of de bank te benaderen, je 06-nummer overnemen, dat soort dingen.
Het oplossen van zo’n hack kost ongelofelijk veel tijd, energie en paniek én er zijn niet genoeg (dure) technici beschikbaar die je direct kunnen helpen. Twijfel jij of je in een of meer datalekken zit? Of wil je het gewon sowieso voorkomen? Maak nieuwe wachtwoorden, want dan klopt die datalijst in het bezit van kwaadwillenden, niet meer.
Hoe wissel je van wachtwoord? Log in, zoek account en dan persoonlijke gegevens op, en verander je instagram wachtwoord naar iets ingewikkelders. Doe dit regelmatig, maar minimaal een keer per jaar. Je nieuwe wachtwoord kan zijn een motto of liedje, waarvan je van elk woord de eerste letter neemt, plus daarbij iets uniek voor elk account. Typ bijvoorbeeld achter dat zinnetje, de eerste drie letters van het account waar het om gaat, dus voor ons ‘ins’, of ‘Ins’.
Verander ook je wachtwoord bij andere accounts zoals pinterest, twitter en linkedin; bij alle wachtwoorden die je wisselt. Maak ook een notitie in je agenda op deze dag 1 jaar verder, met een linkje naar dit blog erbij. Volgend jaar wissel je elk wachtwoord, maar dan zet je er de eerste 2 letters bij, bijvoorbeeld, in plaats van 3. Houd dit bij op een papieren lijst of in je hoofd. Maak drie kolommen: de dienst, de inlognaam en het wachtwoord.
Veel mensen gebruiken een dienst die wachtwoorden voor je onthoudt, dat kan op een apple-telefoon, maar ook met andere software. Ik moet er alleen niet aan denken dat vervolgens die software gekraakt worden. Je moet zo’n club echt goed kunnen vertrouwen, dus neem niet de gratis versie.
Heropening van instagram én je zaak
Heropen je instagram (en andere nieuwe media) met deze checklist. Kies eruit wat je gebruiken kan. Doe je dit goed, dan is het veiliger en scheelt je een hoop miscommunicatie op de momenten waarop je je eigenlijk wil richten op je zaak. Aandacht voor heropening voorkomt gedoe achteraf en bovendien, als je er een gewoonte van maakt ben je vanaf nu voor alle volgende heropeningen na het laagseizoen, eerder klaar.
Instagram training of coaching nodig?
Hulp nodig bij het verhelderen van je online aanwezigheid? Neem contact op; één op één begeleiding in de buitenlucht op Terschelling (of videobellend). Of hop naar de Instagram landingspagina en kies waar jij meer over wilt weten.
